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售 后 服 务 的 承 诺

1、本公司售后服务体系使每个用户获得以下效益:

维修成本低、效率高

设备停机时间减至最小

有计划的维修、保养预算

维修保养计划按客户的不同要求而设计

提供尽心尽力、经验丰富的维修技师

能源费用降低

用户固定资产价值被提高

2、本公司售后服务特点:

选择正确的维修保养计划是保证设备正常运转的最好办法。全益机电设备工程公司为客户提供符合实际生产需要的维修保养计划,以减少停机所造成的直接经济损失,我们拥有各种方案供用户选择:

基本维护保养计划

预防性保养方案

弹性保养方案

3、我们的承诺

自开机调试合格后,免费保修一年。 ,螺杆机头保用十年。

在保用期内,提供免费每月一次例行保养,并提供免费培训操作与维护。

供方承诺对产品实行终身维修,在设备需要紧急维修时,保证在接到用户通知后,派遣服务人员省内外客户24小时到现场,市内客户于2-8小时到现场(视距离远近)。若该机在24小时内不能恢复正常使用,本公司免费提供备用机服务。

珠海市必赢网址机电设备有限公司 售后服务热线24小时开通。

1、询问客户机组人员关于机器近期运行状况,并做出相应处理;

2、检查整机是否有漏水、漏气、漏油现象,并处理;

3、检查空压机、储气罐、干燥机、过滤器的自动排水器是否正常排水,检查所排水是否正常;

4、检查机器工作环境。如环境温度、通风散热、灰尘杂质等,必要时时可提出改善方案;

5、检查并记录排气压力;

6、检查排气温度、机头出口温度,必要时检查温控阀;

7、检查油位、油质,必要时添加或更换;

8、检查机器运行时数,各耗材使用时间及压差,提出耗材更换时间,建议客户准备耗材时间;

9、 检查风格并清洁处理,必要时更换;

10、检查冷却器,并对风冷式冷却器作出清洁处理,必要时清洗;

11、检查、记录冷却水水压,进出口温度;

12、检查油路循环系统;

13、检查气路循环系统;

14、连轴器或皮带检查,定期调整或更换;

15、对压缩机体及马达的运行噪音和震动进行检查,异常时提出书面处理方案和建议;

16、测试、记录马达表面温度及电流;

17、电源电压的检查;

18、对电控箱各部件进行检查;

19、对压缩机加载、卸载进行检查,并记录加卸载压力;

20、整机清洁,整理;

21、冷干机工作压力,蒸发压力检测并记录;

22、根据检测结果做出相应处理方案,开出具体工作单记录,交客户现场负责人签单并做出相应解答。

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